4 เทคนิคออกแบบ Website ให้น่าใช้งาน

เว็บไซต์ หนึ่งในช่องทางสำคัญของธุรกิจ เพราะไม่ใช่เพียงให้ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจหรือองค์กรเท่านั้น แต่ยังมีการซื้อขายสินค้าได้อีกด้วย โดยความสำคัญอย่างหนึ่งของเว็บไซต์ที่คือการใช้งาน ซึ่งต่อให้เว็บไซต์สวยแค่ไหนแต่ใช้งานยาก ก็ไม่มีใครอยากที่จะเข้ามาใช้เว็บไซต์ ดังนั้นในวันนี้ทาง Ecobz จึงได้รวบรวม 4 เทคนิคออกแบบ Website ให้น่าใช้งาน ซึ่งมีดังต่อไปนี้

เลือกประเภทของเว็บไซต์ให้เหมาะกับธุรกิจ

ในขั้นแรกของการออกแบบเว็บไซต์ก็คือ ประเภทของเว็บไซต์ โดยเว็บไซต์นั้นมีหลากหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทก็จะเหมาะกับธุรกิจที่ต่างกันไป ดังนั้นการเลือกประเภทของเว็บไซต์ให้เข้ากับธุรกิจจึงเป็นสิ่งที่ช่วยให้เว็บไซต์น่าใช้งานขึ้นได้ โดยประเภทเว็บไซต์ที่เห็นส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีดังต่อไปนี้

• Landing Page : Landing Page มีข้อดีคือสามารถสร้างได้ง่ายไม่ใช้เวลานาน ไม่ต้องวาง Sitemap ในการเชื่อม Site ตอนออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ กัน แต่นั่นก็หมายความว่า ข้อมูลต่าง ๆ ก็ต้องถูกยัดมารวมภายในหน้าเดียว ส่วนใหญ่หน้าที่หลักของ Landing page คือ เปลี่ยนผู้เข้าชมที่เป็นกลุ่มเป้าหมายมาเป็นลูกค้า ที่เน้นการลงทะเบียนเป็นหลัก เช่น ธุรกิจอสังหา ธุรกิจการบริการ ข้อมูลที่มีอยู่บนเว็บ Landing ญPage จะต้องจัดวางข้อมูลสินค้าบริการให้ออกมาได้น่าสนใจ มีปุ่ม Call to action ที่โดดเด่น เพื่อเปลี่ยนผู้ใช้งานให้เป็นลูกค้า
• Corporate : เว็บไซต์สำหรับองค์กร ใช้สำหรับเป็น Credential หรือ Portfolio พร้อมข้อมูลที่ ของบริษัท ซึ่งการออกแบบเว็บไซต์องค์กร เว็บไซต์ขององค์กรที่ต้องมีข้อมูลที่สำคัญขององค์กรนั้นแสดงอยู่เช่น บอกข้อมูลการติดต่อ (Contact) บอกข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร (About us) หรือบางเว็บจะมีข้อมูลข่าวสาร และยังสามารถทำ Content online marketing ผ่านเว็บไซต์ด้วยบทความ ซึ่งข้อดีของการทำเว็บไซต์แบบ Corporate คือ สามารถใส่ข้อมูลเยอะเท่าที่อยากใส่ได้ แต่ก็ต้องแลกมากับการต้องวางผัง Sitemaps ให้ละเอียดและลิงก์กันได้อย่างลงตัว มี User-friendly ที่ดี
• E-commerce : หนึ่งในประเภทเว็บไซต์ที่มาแรง ที่เติบโตขึ้นอย่างมาก เพราะการช้อปออนไลน์ที่สุดจะสะดวก อยู่บ้านก็สั่งได้แถวยังถูกกว่าซื้อหน้าร้าน ทำให้ใครก็ตามที่ขายสินค้า ก็อยากจะมีเว็บไซต์ E-commerce เป็นของตัวเอง ซึ่งเว็บไซต์ E-commerce จะต้องมีการทำเว็บไซต์ให้ดี ทั้งการวาง UX UI ที่ดี เพื่อให้ลูกค้าที่มาช้อปได้กดใส่ตะกร้าง่าย ๆ มีขั้นตอนการจ่ายเงินที่ง่าย

ต้องใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน

การออกแบบเว็บไซต์ให้เรียบง่าย Friendly กับ User ที่เข้ามาใช้งานได้ตาม Personality ของกลุ่มเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการจะให้เข้ามาใช้งาน เพื่อให้เกิดการใช้งานเว็บไซต์ทั้งในด้านของ Engagement เพื่อลดอัตราการเกิด Bounce Rate และทำให้ Google มองว่าเว็บไซต์เป็นเว็บที่มีการ Engage ที่ดีและให้คะแนน SEO (Search engine optimization) ทำให้เว็บเรามีอันดับที่ดีตามไปด้วย

ซึ่งแน่นอนว่าการที่จะให้ Friendly ต่อผู้ใช้งานก็ต้องพึ่งประสบการณ์ของทีม UX ที่เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และทีม UI ที่ออกแบบให้ผู้ใช้งานเข้าใจใน Icon และ symbol ต่าง ๆ บนเว็บได้ง่าย

เลือกใช้ Element รูปภาพแลบะฟอนต์บนเว็บไซต์

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ คือ การเลือกใช้ฟอนต์และรูปภาพ เพราะทั้ง 2 อย่างนั้นถือว่าเป็นหน้าตาของเว็บไซต์ เพราะการออกแบบเว็บไซต์นั้นต้องดูทั้ง Element และ CI ของแบรนด์เป็นสำคัญ

โดยการเลือกฟอนต์บนเว็บไซต์มีดังนี้

• ธุรกิจที่ต้องการความน่าเชื่อถือ : ฟอนต์ที่ใช้ก็ควรจะเรียบร้อย อ่านง่าย ดูทางการ
• ธุรกิจแบบร้านขายของน่ารัก : ควรใช้ฟอนต์ที่มีความสนุก มีความโค้งมนต์ ให้ดูเข้าถึงง่าย

เน้นเรื่องของ Mobile Platform

ทุกวันนี้ผู้คนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ผ่านโทรศัพท์มากขึ้น และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากโทรศัพท์นั้นทำได้มากกว่าโทรเข้าและโทรออกแล้ว ด้วยเหตุนี้ทำให้ทุกเว็บไซต์ต้องมีการปรับตัว และเน้นพัฒนาเว็บไซต์ให้ตอบสนองได้ดีในโทรศัพท์เพิ่มมากขึ้น

แหล่งที่มา : www.foxbith.com