Website ? จำเป็นต้องมีไหม

ปัจจุบันผู้คนสามารถสามารถค้นหาข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจได้หลากหลายช่องทางมากขึ้น โดยเฉพาะโซเชียลมีเดีย ทำให้ธุรกิจหลายรายมองข้ามเว็บไซต์ไป จนทำให้เกิดคความสงสัยว่า จริง ๆ แล้วในการทำธุรกิจเว็บไซต์จำเป็นต้องไหมมี ซึ่งตรงนี้ตอบได้เลยว่าจำเป็น โดยเหตุผลที่ธุรกิจยังต้องมีเว็บไซต์มีดังต่อไปนี้

เพื่อทำให้ลูกค้า “ค้นหา” คุณเจอบนโลกออนไลน์

การที่คุณมีเว็บไซต์จะทำให้คุณเตะตาพี่ใหญ่อย่าง Google ซึ่ง Traffic ที่มาจาก Google นั้น เมื่อเทียบกับ Traffic ช่องทางอื่น ๆ แล้ว จัดเป็น Traffic ชั้นดี เนื่องจากคนส่วนใหญ่นิยมใช้ Google ในการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ที่เขาต้องการแล้วคลิกเข้ามา ซึ่งเมื่อลูกค้าคลิกเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณ มันสามารถบ่งบอกได้ดังนี้

• พวกเขามีความต้องการจริง ๆ
• เว็บไซต์ของคุณดึงดูดเพียงพอที่ตอบสนองความต้องการของเขาได้

หากคุณขาย หรือทำธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดีย, ลงโฆษณา google, ขายผ่าน Platform อื่น ๆ หรือขายบนโลกออฟไลน์อยู่แล้ว ลองหันมาทำเว็บไซต์เพื่อตอบโจทย์ Search Engine อย่าง Google  เพราะการที่ลูกค้าเข้ามาเจอคุณผ่านการ “ค้นหา” นั้น มันเป็นช่องทางที่ทรงพลังที่สุดช่องทางหนึ่ง

ไม่มีที่ไหนสุขใจเท่าบ้านเรา

การมีเว็บไซต์ก็เหมือนกับการมีบ้าน ที่คุณจะสามารถตกแต่ง ย้ายของโน่นนี่ หรือระบายสียังไงก็ได้ตามที่คุณอยากให้มันเป็น คุณจะใส่ข้อมูลอะไรไว้ในหน้าแรกของคุณได้ตามแต่ใจ, คุณจะแบ่งหมวดหมู่บล็อกของคุณเป็นกี่แบบก็ได้ไม่จำกัด หรือคุณจะเลือกเก็บเงินบนร้านค้าของคุณด้วยวิธีไหนก็ได้

ที่สำคัญคือ คุณสามารถออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามได้ดั่งใจ เพื่อสร้างประสบการณ์ดีแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ โดยในต่างประเทศมีงานวิจัยว่า เว็บไซต์ที่ดูสวยงาม ทันสมัย ใช้งานง่าย สามารถเพิ่ม conversion ได้ถึง 400%

สร้างความน่าเชื่อถือ

การทำเว็บไซต์ต้องอาศัยพลังงานมากกว่าการขายบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ หรือการสร้างแอคเคาท์บนโซเชียลมีเดียพอสมควร ถ้าจะให้เปรียบเทียบกับโลกออฟไลน์นั้นก็เหมือนกับการที่คุณสร้างร้านเอง กับคุณไปฝากของขายตาม Super Market หรือตามห้าง

การสร้างร้านของตัวเองนั้นมีความยุ่งยากกว่ามาก แต่ถ้าคุณมีหน้าร้านมันก็เป็นตัวบ่งบอกถึงความพร้อมที่จะบริการ และความเป็นมืออาชีพของคุณ สังเกตดูว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ที่มีชื่อเสียงแล้วต่างก็มีเว็บไซต์ด้วยกันทั้งนั้น

การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ

การมีเว็บไซต์นั้นจะทำให้คุณเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้เป็นหมื่นๆ แพลตฟอร์ม ซึ่งถ้าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้เชี่ยวชาญแล้ว ในบางขั้นตอน คุณสามารถที่จะทำระบบของคุณให้เป็นระบบอัตโนมัติได้

มองในแง่ Inbound Marketing คือการทำ Marketing Automation หรือ Sales Automation นั่นเอง เช่นคุณสามารถตั้งค่าไว้ได้ว่า เมื่อคนที่ติดตามคุณด้วยอีเมลนั้นเข้าไปในหน้า Sales Page แล้วไม่ซื้อ ระบบจะส่งอีเมลแบบอัตโนมัติเพื่อ Follow Up ติดตามผลหลังจากที่เขาเข้าไปหน้า Sales Page ของคุณ 1 วัน เป็นต้น

แหล่งที่มา : contentshifu.com