Website Marketing ช่องทางการตลาดที่มั่นคง
ในปัจจุบันที่โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทกับชีวิตมากขึ้น ทำให้ผู้คนต่างเข้าถึงแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ได้เพียงปลายนิ้ว ที่สำคัญข้อมูลเหล่านั้นก็มาจากหลากหลายช่องทาง เช่นโซเชียลมีเดียต่าง ๆ แต่นอกเหนือจากโซเชียลมีเดียแล้ว ยังมีอีกหนึ่งช่องทางสามารถข้อมูลต่าง ๆ โดยเฉพาะในด้านของธุรกิจที่เรียกว่ามีความจำเป็นอย่างมาก นั่นก็คือ “เว็บไซต์” ซึ่งถือเป็นช่องทางการตลาดที่มั่นคง หรือก็คือ Website Marketing
Website Marketing มีหน้าที่อะไร
ถ้าหากจะพูดถึงช่องทางการทำการตลาดก็คงจะต้องพูดถึงสิ่งนี้เป็นสิ่งแรก เพราะ Website คือ ที่อยู่อันแสนมั่นคงบนแผนที่ที่เรียกว่า Search Engine เช่น Google นับว่าเป็นช่องทางที่ลูกค้า สามารถเข้ามาเจอร้านค้าของเราได้เร็วที่สุด โดยที่ร้านค้าที่ว่าคือสื่อที่เราผลิตขึ้นมาเพื่อเผยแพร่ และขายข้อมูล สินค้าและบริการของเรา
โดยที่หน้าที่ของ Website Marketing หลักๆ แล้วคือ เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลสำหรับลูกค้าที่แวะมาเยี่ยมเยียน หรือทำความรู้จักกับแบรนด์ของเรา รวมถึงยังเป็นหน้าร้านเอาไว้ขายของได้อีกด้วย ซึ่งวิธีที่จะดึงดูดคนเข้าร้านนั้นก็ต้องพึ่งพา SEO หรือ Search Engine Optimization
โดย SEO เป็นกระบวนการทำงานของระบบ Search Engine ที่จะดึงหน้าเว็บไซต์ให้ติดอันดับต้น ๆ ของการค้นหาผ่านการใช้คีย์เวิร์ดที่ เกี่ยวข้อง ซึ่งปัจจัยของการทำ SEO ก็ไม่ได้มีแค่คีย์เวิร์ดเพียงอย่างเดียว ยังรวมไปถึงการทำ และออกแบบเว็บไซต์ให้เป็น User Friendly ก็มีผลต่อการทำ Digital Marketing ในช่องทางนี้
ข้อดีของ Website Marketing
- การทำ Website จะทำให้เราไม่มีข้อจำกัดเหมือนสื่อรูปแบบอื่น เราสามารถดีไซน์รูปแบบว่าจะให้ออกมาแบบไหน
- สามารถทำอะไรได้หลายอย่างในเว็บไซต์ เช่น เผยแพร่ ข้อมูลดี ๆ ในขณะที่หน้าหลักกำลังขายของอยู่ก็ได้ เราสามารถขายของได้ทันที
- การหน้าร้านของเราเองเท่ากับว่าข้อมูลของลูกค้าจะไม่ตกไปอยู่ในมือของใคร เราจะเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่เข้ามาในเว็บไซต์ของเราได้เอง
- ตอบโจทย์ผู้บริโภค เพราะว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคสมัยนี้คือการเสิร์ชเพื่อ ค้นหาสิ่งที่กำลังสนใจ เพราะฉะนั้นเว็บไซต์จะช่วยให้ลูกค้าเจอเราบนโลกออนไลน์
ทำไมธุรกิจควรมี Website
ความน่าเชื่อถือ
ในการแข่งขันทางธุรกิจสิ่งที่จะทำให้คุณโดดเด่นและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคได้ก็คือการที่คุณมีเว็บไซต์ของคุณเอง เพื่อสื่อสารข้อมูลที่มีคุณภาพกับผู้บริโภค หากไม่มีเว็บไซต์ผู้คนอาจตั้งคําถามถึงความชอบธรรมของคุณในการทำธุรกิจได้
ผู้บริโภคต้องการศึกษาสินค้าและแบรนด์
แม้ว่าการทำการตลาดของธุรกิจคุณจะไม่ได้มุ่งเน้นไปทางเว็บไซต์โดยตรง แต่ลูกค้ามากมายก็มักเข้าไปสำรวจที่เว็บไซต์อยู่ดี เพราะลูกค้าเหล่านั้นต้องการทราบว่าเขากำลังซื้อผลิตภัณฑ์จากใคร หรือกำลังร่วมงานกับใครอยู่ ธุรกิจของคุณมีตัวตนจริงหรือไม่ ดังนั้นหากคิดว่าลูกค้าไม่เข้าไปยังเพจ เกี่ยวกับเรา, พันธกิจ หรือ ค่านิยม คุณก็คิดผิดแล้ว
สร้างโอกาสทางธุรกิจ
เว็บไซต์นั้นจะหน้าที่เปรียบเสมือนข้อมูลอ้างอิงสำหรับนักลงทุนต่าง ๆ โดยพวกเขาเหล่านั้นสามารถทำความรู้จัก สร้างความคุ้นเคยกับสินค้าหรือบริการของคุณ เว็บไซต์จะเป็นเหมือนบันไดก้าวสำคัญที่นำไปสู่คู่ค้าใหม่ ๆ เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจทั้งในปัจจุบันและอนาคต
แหล่งที่มา : contentshifu.com